Polityka Prywatności sklepu Elektro24eu 1. Postanowienia ogólne 1.1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych klientów sklepu internetowego Elektro24eu, dostępnego pod adresem [tu wstaw adres sklepu]. 1.2. Administratorem danych osobowych jest Elektro24eu, z siedzibą w [Prystora 4B], e-mail: [kontaktelektro24eu@gmail.com], numer telefonu: [+48 733 933 928]. 1.3. Przetwarzanie danych osobowych odbywa się zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO). 2. Zakres i cel przetwarzania danych osobowych 2.1. Elektro24eu przetwarza dane osobowe w następujących celach: Realizacja zamówień i umów sprzedaży (imię, nazwisko, adres, numer telefonu, e-mail, dane płatnicze). Obsługa konta użytkownika w sklepie internetowym. Wysyłka newslettera (za zgodą użytkownika). Odpowiedzi na zapytania klientów oraz obsługa reklamacji. Realizacja obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych. Prowadzenie działań marketingowych i remarketingowych. 3. Podstawy prawne przetwarzania danych 3.1. Dane osobowe są przetwarzane na podstawie: Artykułu 6 ust. 1 lit. b) RODO – wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem. Artykułu 6 ust. 1 lit. c) RODO – obowiązki prawne administratora. Artykułu 6 ust. 1 lit. a) RODO – zgoda użytkownika (np. na marketing e-mailowy). Artykułu 6 ust. 1 lit. f) RODO – prawnie uzasadniony interes administratora (np. dochodzenie roszczeń). 4. Odbiorcy danych 4.1. Dane osobowe mogą być przekazywane: Podmiotom realizującym dostawy (np. firmy kurierskie, Poczta Polska). Podmiotom obsługującym płatności (np. PayU, PayPal, Stripe). Firmom księgowym, prawnym i IT wspierającym działalność sklepu. Organom publicznym, jeśli wymagają tego przepisy prawa. 5. Okres przechowywania danych 5.1. Dane przetwarzane w celu realizacji umowy są przechowywane przez okres jej trwania oraz do upływu terminu przedawnienia roszczeń. 5.2. Dane wykorzystywane do celów księgowych są przechowywane przez okres wymagany przepisami prawa (np. 5 lat). 5.3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) będą przechowywane do momentu jej wycofania. 6. Prawa użytkowników 6.1. Każdy użytkownik ma prawo do: Dostępu do swoich danych osobowych. Sprostowania danych, jeśli są nieprawidłowe. Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”). Ograniczenia przetwarzania danych. Przenoszenia danych do innego administratora. Sprzeciwu wobec przetwarzania danych na podstawie uzasadnionego interesu. Wycofania zgody na przetwarzanie danych (jeśli była udzielona). 6.2. W celu realizacji powyższych praw użytkownik może skontaktować się z administratorem poprzez e-mail: [adres e-mail]. 7. Pliki cookies i technologie śledzące 7.1. Sklep Elektro24eu wykorzystuje pliki cookies w celu: Zapewnienia prawidłowego działania sklepu. Analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonalności. Personalizacji treści marketingowych. 7.2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies w ustawieniach swojej przeglądarki. 8. Zmiany w Polityce Prywatności 8.1. Elektro24eu zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki Prywatności, jeśli wymagać tego będą przepisy prawa lub zmiany technologiczne. 8.2. Aktualna wersja Polityki Prywatności jest zawsze dostępna na stronie sklepu. 9. Kontakt W razie pytań dotyczących ochrony danych osobowych, prosimy o kontakt pod adresem e-mail: [kontaktelektro24eu@gmail.com]